1500 TL üzerine ücretsiz kargo
İade Politikası
1. İade ve Değişim Koşulları
-
Kadir 3D olarak, satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde (ürünün teslimat tarihinden itibaren) orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmak kaydıyla iade veya değişim kabul etmekteyiz.
-
İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçiniz
-
Ürünlerinizin iadesi için kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Değişimlerde ise yeni ürünün kargo bedeli firmamıza aittir.
2. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki durumlarda iade/değişim kabul edilmez:
-
Kişiye özel üretilen (3D baskılı, özel tasarım) ürünler.
-
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.
-
İade süresi (14 gün) geçtikten sonra yapılan talepler.
3. Geri Ödeme Süreci
-
İade edilen ürünün kontrolünden sonra, uygunluk durumunda 7 iş günü içinde geri ödeme yapılır.
-
Ödeme, siparişte kullanılan orijinal ödeme yöntemine (kredi kartı, banka havalesi vb.) iade edilir.
-
Kargo ücretleri ve indirimler iade tutarına dahil edilmez.
4. Arızalı veya Hatalı Ürünler
-
Ürününüzde üretim hatası veya nakliye kaynaklı bir hasar varsa, 30 gün içinde ücretsiz değişim veya tam geri ödeme yapılır.
-
Lütfen arıza bildirimini ürün fotoğrafı/videosuyla birlikte ileterek süreci hızlandırın.
